ホームページでスタッフを紹介している美容室も多いと思いますが、きちんと掲載する意味を考えてプロフィールをつくっていますか?
プロフィールは集客に繋げることができる大切な要素です。ぜひ掲載する意味を考えてつくってくださいね。
ということで今回は、美容室がホームページで集客するために掲載すべきプロフィールについて掘り下げてお伝えしたいと思います。
ホームページはつくったけれども、なかなか集客に繋がっていない美容室の方はぜひ参考にしてみてください。
美容室がホームページで集客するために掲載すべきプロフィール
プロフィールを掲載する意味とは?
プロフィールを掲載する意味は、お客さんに人柄・価値観を知ってもらって親近感を感じてもらうことです。
ちょっと想像してみてください。共通点が多い相手って親近感を感じませんか?そして親近感を感じる相手って安心感を感じませんか?
きっとこの感覚は私だけじゃないはずです。というのもこれって人間の特性なんですよね。
人は共通点が多い相手に親近感を感じ共感しやすい特性があります。なのでお客さんに親近感を感じてもらえると、不安を払拭できるということに繋がります。
集客するためにはお客さんがとても不安を感じているということを前提に考えて、不安を払拭するためのコンテンツをそろえることが重要です。
プロフィールをつくるときは、共通点・親近感・共感・安心感を意識してくださいね。
人柄・価値観が伝わるプロフィールってどんなの?
人柄・価値観が伝わるオススメのプロフィール内容は以下なような感じです。
出身地、趣味、好きな映画、好きなアーティスト、好きな歌、好きな食べもの、オススメの本、尊敬する人、好きな言葉、座右の銘など。
好きなアーティストや好きな歌とかが一緒だと親近感を感じますよね。実際これらが同じ人は共感できる部分が多いので話も弾みやすいです^^
そして、オススメの本、尊敬する人、好きな言葉、座右の銘とかは、人それぞれの価値観が表れやすい要素といえます。
これらを知るとなんとなく相手の考え方がわかるのではないでしょうか。これくらい掲載しておけば、けっこうな人柄・価値観が伝わるのでぜひ掲載してみてください。
たったこれだけのことですが、実際にフィーリングのあうお客さんが集まるようになって、リピート率も高める効果が得られますよ。
事例(余談)
最後にこの記事を書いている、わたくし太田のプロフィールを掲載しておきます^^
出身地:鹿児島 / 趣味:お酒、音楽 / 好きな映画:ザ・パシフィック、バンド・オブ・プラザーズ、ローンサバイバーなど、戦争映画・ドラマが好き
好きなアーティスト:高橋優、エレファントカシマシ、スピッツ、福山雅治、竹原ピストル、YUI、長渕剛、GLIM SPANKY などなど挙げたらきりがないくらいいます^^;
好きな歌:progress (HNKプロフェッショナルテーマソング)、少年(福山雅治)
好きな食べもの:トマト、ポテサラ、豚汁 / オススメの本:これからの正義の話をしよう / 尊敬する人:松下幸之助、澤田秀雄(H.I.S創業者)、イチロー
好きな言葉:感謝報恩、一点突破 / 座右の銘:人事を尽くして天命を待つ
まとめ
美容室のホームページでプロフィールはとても集客に有効なコンテンツです。
プロフィールは適当につくるのではなくて、人柄・価値観が伝わるプロフィールをつくりましょう。共通点・親近感・共感・安心感を意識してくださいね。
ホームページは、きちんと訴求する内容のコンテンツを用意してアクセス誘導していけば、高確率で集客できるようになります。
しっかりと活用しないと、かなりもったいないので、ぜひマーケティングを考えたうえでホームページをつくってくださいね。